Un'organizzazione che desideri fare affari con un cliente e assicurargli di poter soddisfare le sue richieste si sottopone a un audit di terza parte eseguito dal cliente stesso o da un organismo di certificazione, accreditato ed indipendente sia dal cliente che dal fornitore. Una verifica, questa, che viene eseguita in base ai requisiti della ISO 9001 e al termine della quale, qualora non vengano rilevate non conformità importanti, viene emesso un certificato. Questo certificato fornisce la prova che l'organizzazione ha dimostrato la capacità di soddisfare i requisiti della Norma.
L’impresa che intende partecipare ad una gara di appalto deve avere questa attestazione: viene rilasciata da particolari società autorizzate, che sono inserite in un elenco pubblico mantenuto dall’Autorità Nazionale Anti Corruzione (ANAC).
